Pour les clients ayant souscrits une assurance annulation après le 1er janvier 2020

JE DÉCLARE MON ANNULATION interruption de séjour / cure

Consultation du site internet et RGPD

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En application de la Loi 78-17 dite Informatique et Libertés et du règlement UE 2016/679 dit RGPD, vous disposez à tout moment d’un droit de consultation, rectification et suppression de vos données personnelles, sur demande auprès du délégué à la protection des données personnelle que vous pouvez contacter : par courrier adressé à Les Thermes de Châtel-Guyon, Délégué à la Protection des données personnelle, 9 A Avenue du général de Gaulle, 63140 Châtel-Guyon par mail : dpdp@france-thermes.com

Au 06 mai 2022 et à ce jour, le délégué à la protection des données personnelle est Madame Pascale BEAUCHAMP, pris en sa qualité de secrétaire général du groupe France Thermes.

Politique de cookies

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Protection des données transmises

La sécurité informatique est l’ensemble des moyens techniques, humains et juridiques mis en œuvre pour protéger les systèmes d’information. L’objectif de la sécurité informatique est de garantir l’accès à vos données, leur intégrité, et leur confidentialité.Nos serveurs et utilisent les technologies suivantes pour vous et nous protéger contre toute attaque et répondre ainsi à ces objectifs :• Solution anti-malware : 
• éditeur : WordPress
• Pare-feu : SG-4860 Netgate (serveurs sis à Bagnoles de l’Orne) & StormShield (serveurs sis à Chatel-Guyon)
• solution antivirus : Eset EndPoint antivirus
• Gestion des profils utilisateurs : chaque collaborateur est identifié sous un profil qui lui est propre avec un mot de passe qu’il a personnalisé et qu’il modifie régulièrement. Si un salarié quitte l’entreprise, son profil est immédiatement désactivé. Nos collaborateurs sont soumis au secret professionnel le plus absolu.
• Sécurité Serveurs Web : utilisation des technologies de type WordPress, IIS, Apache, PHP• Notre parc informatique est mis à jour en temps réel de manière à bénéficier des dernières versions des logiciels utilisées et disposer ainsi du plus haut niveau de sécurité. Nous faisons appel à des éditeurs de solution informatique de notoriété mondiale et satisfaisant à des normes d’habilitation garantissant le sérieux et l’efficacité des solutions qu’ils proposent.

Aïga resort est la propriété de la société Resort thermal de Châtel-Guyon, Société par Actions Simplifiée au capital de 75.000 euros, immatriculée au registre du commerce et des sociétés de Clermont Ferrand sous le n°822 679 155, et dont le siège social est sis 9 A Avenue du général de Gaulle à (63140) Châtel-Guyon. Monsieur S. SERAFINI est directeur de publication.
Adresse de correspondance : Aïga resort, Monsieur le Directeur de publication, 9 A Avenue du général de Gaulle 63140 Châtel-Guyon

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