Démarches pour une cure conventionnée | Prise en charge et remboursement | Réservation de ma cure prévention santé ou conventionnée | Médecin thermal | Hébergement | Restauration | Matériel de soins | Premiers jours de soins
Pour plus d’informations, notre service client est à votre disposition : resa@aiga-resort.com.
SAISON 2025 du 10 mars au 06 décembre
Établissement thermal du lundi au samedi (jours fériés inclus), de 7h00 à 13h00 et de 14h00 à 18h00 en fonction de l’affluence.
Établissement thermal premium du lundi au samedi (jours fériés inclus) de 7h30 à 13h00.
1. Prendre rendez-vous avec mon médecin traitant ou mon spécialiste
Lui seul peut remplir mon “formulaire de cure thermale – questionnaire de prise en charge” en prescrivant :
• soit une orientation thérapeutique simple Appareil Digestif et Urinaire (AD/AU) ou Rhumatologie (RH) au rythme de 4 soins quotidiens.
• soit une double orientation permettant de traiter
efficacement pendant la même cure les pathologies
rhumatismales et digestives avec 6 soins par jour.
La prise en charge délivrée par l’Assurance Maladie est valable sur l’année civile en cours.
2. J’envoie à ma caisse d’affiliation mon questionnaire de prise en charge et ma déclaration de ressources remis par mon médecin
Elle m’enverra en retour une “prise en charge administrative de cure thermale et facturation” sous un délai de 1 mois.
Tous les détails sur le site de l’Assurance Maladie : ameli.fr
BON À SAVOIR : Je vérifie les orientations et la station de ma cure sur mes prises en charge
Puis-je obtenir le remboursement des frais d’hébergement et de déplacement de ma cure thermale ?
Les frais d’hébergement et de transport peuvent faire l’objet d’un remboursement forfaitaire par l’assurance maladie sous conditions de ressources (plafond de ressources défini à 14664,38 € en 2020 pour un assuré seul avec une majoration de 50% par personne à charge).
Hébergement
Si vous êtes éligible, le remboursement est fixé à hauteur de 65 % du forfait déterminé par l’Assurance maladie (150,01 €). La prise en charge s’élève donc à 97,50 € pour toute la durée du séjour.
Transport
Si vous êtes éligible, le remboursement proposé correspond au coût du billet SNCF aller/retour en 2e classe entre la gare la plus proche de votre domicile et le lieu de votre cure, quel que soit le mode de transport que vous utilisez. Si votre état de santé le justifie et dans le cas où vos frais de transport sont remboursables, ceux d’une tierce personne vous accompagnant sont également remboursables.
3. Je réserve ma cure et mon hébergement sans attendre ma prise en charge
Je complète le bulletin de réservation pour ma cure et pour mon hébergement à la Résidence****, directement reliée à mon centre de soins (voir détails de l’offre premium p.30). Je règle les arrhes correspondant à ma réservation. Je peux régler mon séjour en plusieurs fois sans frais (voir le formulaire SEPA joint).
À noter : Le versement d’arrhes ne s’applique pas aux assurés sociaux dans les situations suivantes : accidents du travail (AT), affections de longue durée (ALD), Article 212-1 du Code des pensions militaires et bénéficiaires de la CSS (Complémentaire Santé Solidaire).
Dans tous ces cas, je dois fournir la photocopie d’un justificatif valable pour l’année 2025, pour bénéficier de cette dispense. À l’élaboration de mon planning et après l’encaissement de mes arrhes, je recevrai un courrier de confirmation pour mon séjour précisant l’horaire de mon 1er soin, pour mon 1er jour de cure.
Si besoin, je contacte l’Office de tourisme Terra Volcana, bureau de Châtel-Guyon, pour obtenir la liste des hébergements au 04 73 86 01 17 ou accueil@terravolcana.com, (site : terravolcana.com).
Dr Bernard AMÉDÉO
Cabinet médical situé au cœur d’Aïga Resort Thermal & Spa
9 A avenue du général de Gaulle
63140 Châtel-Guyon
Tel : 04 73 86 00 08
Dr Bernard ARNOULT
Cabinet médical situé au cœur d’Aïga Resort Thermal & Spa
9 A avenue du général de Gaulle
63140 Châtel-Guyon
Tel : 04 73 86 00 08
Dr Jean-Pierre COULON
37 avenue Baraduc
63140 Châtel-Guyon
Mail : jp.coulon69@gmail.com
Tel : 07 81 62 70 61
Dr Marc GUALINO
6 rue d’Angleterre
63140 Châtel-Guyon
Mail : dr.marc.gualino@wanadoo.fr
Tel : 04 73 86 09 94
5. Je vérifie mes bagages
N’oubliez pas les éléments indispensables :
– Votre dossier médical comportant : carte vitale, prise en charge de caisse d’affiliation et les éléments relatifs ;
– Maillots de bain, sandales antidérapantes et bonnet de bain.
Une boutique est à votre disposition au sein d’Aïga Resort Thermal & Spa (ainsi que d’autres commerces à Châtel-Guyon) si vous souhaitez vous équiper sur place.
6. Je me présente dans le hall d’entrée principal, Aïga Resort Thermal & Spa
La tenue parfaite du curiste
Dès le 1er jour de soins, avec la confirmation de ma réservation de cure, mon maillot de bain, mes sandales antidérapantes, mon bonnet de bain et un verre thermal gradué.
Je prévois également, si besoin selon le programme de soins établi par le médecin thermal, le matériel de soins internes Appareil digestif : sondes et canules (en vente sur place). Ce matériel est à fournir par vos soins à l’agent thermal.
Veuillez vous présenter aux thermes 15 minutes avant l’horaire des soins indiqués.
Seul le slip de bain est autorisé pour les hommes et le maillot de bain deux pièces est conseillé pour les femmes. Port obligatoire dans le centre de soins par mesure d’hygiène et de sécurité.
7. Je prends connaissance de l’heure de mon rendez-vous avec le Service planification
Indiqué sur mon planning provisoire, remis lors de mon 1er jour de soins, ce rendez-vous me permet de finaliser mon dossier et de régler ma cure. Je me présente avec le volet n°2 de la prise en charge, l’ordonnance thermale et un moyen de paiement.
Toute personne venant en cure sans être en possession de l’original de sa prise en charge ne pourra bénéficier du tiers payant et devra avancer la totalité des frais de traitement.
8. Je règle
Règlement du ticket modérateur et du complément tarifaire à effectuer lors de mon rendez-vous auprès du Service planification dans le courant de la 1ère semaine de cure (en cas d’absence en soins, aucune proratisation ne sera effectuée). La facture de ma cure me sera remise le dernier jour de mes soins (18 jours consécutifs) et je l’envoie si nécessaire à ma mutuelle pour remboursement.
Ma cure thermale en pratique
Les équipes d’AÏga Resort Thermal & Spa sont à votre disposition à tout moment, avec des services et des conseils pour mieux vous accompagner au quotidien !
Accueil spécifique 1ère cure dans les soins
Si vous êtes curiste pour la première fois, nous vous ferons bénéficier d’un accueil personnalisé le premier jour de votre cure. Une hôtesse vous donnera toutes les informations nécessaires afin que vous puissiez passer un agréable séjour.
Réunion d’accueil pour une cure réussie
Une réunion d’information vous est proposée tous les lundis de 16h à 17h. Elle est animée par l’équipe Aïga resort (en présence d’un membre de l’administration, d’un coach sportif et de notre diététicienne-nutritionniste..) pour vous présenter plus en détails le fonctionnement de votre nouveau complexe thermal.